Передаточное число самодельного снегохода

Добавлено: 25.04.2018, 19:05 / Просмотров: 73251

VAG Сервис на Большой Академической 13А стр 2!!! Сайт http://www.adhw.ru/
Не путать с другими похожими названиями!
Ужасный сервис!!!! Проходил ТО для АУДИ. Мастер Михаил при приёмке автомобиля наряду с регламентными работами обещал сбросить ошибку о необходимости прохождения ТО. Обещание не выполнил, сославшись на невозможность это сделать. Доверившись устному обещанию, не обратил внимание, что эта работа не была внесена в передаточное Наряд-заказ. В результате меня просто обманули. При возврате автомобиля вёл себя по-хамски, врал, что ничего не обещал. Действительно, я сам виноват, доверился порядочности Михаила и не проверил наряд-заказ. В результате был конфликт, даже вызывали наряд полиции. Уверен, я не первый в такой ситуации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ТЕХЦЕНТР! Порядочность мастера и профессионализм работников под большим сомнением и вопросом!

Я клиент Вашего автосервиса и весьма позитивно относился и отношусь к работе специалистов ВАГ-сервиса. Однако ситуация, произошедшая 12 декабря 2015 года в филиале компании на улице Талалихина 41, заставила меня немного понервничать. Приехал я поменять на своем авто (Фольксваген Транспортер Т 5, 2 литровый, бензиновый) свечи, масло, тормозные диски с колодками. При замене свечей мастер (Макшин Андрей), не рассчитав, по его словам силы, сломал "закисшую" шпильку на верхней части впускного коллектора, да так, что на месте излома образовалось отверстие в коллекторе с палец диаметром, которое Андрей предложил заделать герметиком!!!???.Слов сожаления я не услышал. Ну да ладно, с помощью более опытного мастера (Олег Геннадьевич) восстановили аргоном деталь и сделали то, для чего я собственно приехал. В целом остался несколько озадачен, хотя и не было предпосылок к сомнениям. Может быть молодой автослесарь поторопился?

Имел дело с VAG-Service 4 раза, начиная с мая 2013. Не любитель я писать отзывы, но сегодня 15.08.2013 была последняя капля, но обо всем по прядку. Первый раз приехал в VAG-Service примерно через неделю после закрытия ЮВСа, замена масла в ДВС, так сказать пробный шар, отношение при встрече и последующем обслуживании показалось безразличным, правда, скидку по клубной карте Ауди Клуба дали. Масло 6 л. и фильтр привез свои, поменяли все нормально, масло при замене ушло все, проверять уровень после замены не стал (двигатель BES 2.7 BT), через два дня, перед дальней поездкой, проверил уровень масла и он оказался на минимальном уровне. Двигатель масло 100% не ест, тьфу 3 раза, 6 л. хватает до верхнего уровня, куда делся 1л.? Не доказуемо, но осадочек остался.
Второй раз был на замене передних рычагов подвески и как следствие сход-развал. Рычаги привез свои. Когда вернулся за автомобилем, оставалось сделать сход-развал, в процессе этой операции развальщик прожег шланг пневмы, который потом и починил (наложением бандажа) а не заменил, после сход-развала авто тянет передаточное число самодельного снегохода вправо, возвращаюсь, делают опять, снова тянет, снова делают, опять тянет, еду с мастером, подтверждает. Время 21.00 машину сдавал в 12.00. Договорились на завра на утро. Утром выясняется, что одна из стоек стабилизатора прикручена в обратную сторону.
Третий раз обошелся без «приключений» (замена подшипника ступицы и шруса). Мастер адекватный, слесарь грамотный. Но опять же, как-то безразлично.
Сегодня приехал к ним 4 раз, по записи на 15.00. Замена масла в переднем/заднем редукторах, торсене и проверка уровня масла и долив в АКП. Захожу в приемку, сидит администратор(А), важно смотрит в комп.
Я: Здравствуйте, я по записи на 15.00
А: Здравствуйте, подождите за дверью.
Выхожу за дверь, прохожу СЕМЬ шагов, сажусь в кресло, проходит 5секунд, выходит администратор и приглашает обратно на приемку. Время 14.53, в 15.45: машина не в работе (по заказ-наряду, оформленному после выполнения работ, время сдачи в работу 14.55), захожу узнать, зачем ведется запись.? Один из приемщиков отвечает, что все подъемники заняты.
Я: Хорошо, а ЗАПИСЬ ЗАЧЕМ?
П: Как только один подъемник освободится так сразу мы Вас возьмем.
Жду. Время 16.30, освобождается подъемник. И, заезжает другой автомобиль. Опять пытаюсь выяснить в чем проблема, на что мне мастер в ремонтной зоне говорит что он раньше записан, прошу показать время записи, не показывает, отвечает 15.00, я говорю тоже на15.00, а мастер, так нагло меня обманывая: а он раньше приехал. Я говорю, что видел как приехал этот человек, и он приехал позже меня. Я уже вообще киплю. Через 5минут машину берут в работу. Заменили масло, иду закрывать заказ-наряд и выяснить причину столь долгой задержки, время 18.45. На мои вопросы по поводу данной задержки и других выше перечисленных «косяков» с просьбой о лояльности к клиенту и ожидания хоть каких-нибудь извинений получаю от АДМИНИСТРАТОРА ответ: Вы ничего не понимаете в специфике нашей работы (хотя я и не должен) и вообще не нравиться идите на… Ой не приезжайте (что меня собственно и побудило к написанию этого отзыва). На этом и расстались. Итог: 4 часа потраченного времени ( на замену масла) 2800руб. и куча нервов. Общий итог: за 4 посещения 3.5 «косяка», куча нервов времени и денег.
Вывод???


Источник: http://vse-sto.ru/sto/703-vag-service/



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

Вязание на Неве и Каскад Связанные выборки что это такое


Передаточное число самодельного снегохода Модульное оригами Миньон
Передаточное число самодельного снегохода Выкройка комбинезона для той терьера своими
Передаточное число самодельного снегохода Поделки из спичек - Телега
Передаточное число самодельного снегохода Самодельные токовые клещи постоянного тока
Передаточное число самодельного снегохода Общая характеристика теории поэтапного формирования
Передаточное число самодельного снегохода Идеи макияжа на Хэллоуин, самые интересные
Передаточное число самодельного снегохода Подарки на праздник День космонавтики - Миллион
Аллергия на гель-лак (или на ультрафиолет?) А.С. Пушкин. Сказка о мертвой царевне и о семи богатырях Читать онлайн Сила намерения автора Дайер Уэйн Вышивка крестом. Авторские схемы вышивки крестом Купить бисер-бусины-фурнитуру в Минске на сайте Rukodelie Катки, подвеска и компоновка вездехода. Самодельные Поварята - Вышивка и все о ней - Страна Мам

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ